Λουλούδια για Γκραν Κανάρια Ισπανία Παράδοση λουλουδιών για Γκραν Κανάρια, Ισπανία - Ο ανθοπωλείο σας στο Γκραν Κανάρια

• Σπίτι
• Οροι και Προϋποθέσεις

Γκραν Κανάρια Ανθοπωλείο - συνήθεις ερωτήσεις

• Πώς μπορώ να τροποποιήσω ή να ακυρώσω το λουλούδι μου
• Αυτό και πάλι είναι επειδή χρησιμοποιούμε τοπικούς προμηθευτές για να στείλετε τα καλάθια. Μείωση των χρόνων διέλευσης και, συνεπώς, του κινδύνου για οτιδήποτε για τα σπασμένα ή χαλασμένο. Εάν κάνετε μια παραγγελία εκ των προτέρων περιμένουμε να το στείλουμε μέχρι να είμαστε πιο κοντά στην ημερομηνία παράδοσης.
• Τι συμβαίνει μετά την τοποθέτηση μιας παραγγελίας;
• Θα σας στείλουμε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να επιβεβαιώσετε ότι έχουμε αποδεχτεί την παραγγελία σας, η οποία εμφανίζει ένα αντίγραφο της παραγγελίας που κάνατε. Αν έχετε κάνει λάθος στην παραγγελία, πρέπει να μας το πείτε αμέσως.
• Γιατί χρειάζεστε τον αριθμό τηλεφώνου μου;
• Είναι σημαντικό να μας παράσχετε τα πλήρη στοιχεία των επαφών σας, συμπεριλαμβανομένου ενός έγκυρου αριθμού τηλεφώνου. Η υπηρεσία πελατών μπορεί να χρειαστεί να σας μιλήσει για να επιβεβαιώσετε τη διεύθυνση των παραληπτών, να τροποποιήσετε την παραγγελία ή να επιβεβαιώσετε τις λεπτομέρειες πληρωμής. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά μόνο σε σχέση με τη σειρά που έχετε τοποθετήσει πρόσφατα.
• Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου, να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
• Συνδεθείτε στο λογαριασμό μου http://www.flowers4grancanaria.com/ να παρακολουθείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας ή να επισκεφθείτε τη σελίδα μας πελάτης υπηρεσία.
• Πώς θα ξέρω πότε έφτασαν τα λουλούδια;
• Θα σας στείλουμε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης για να επιβεβαιώσετε ότι η παραγγελία σας έχει παραδοθεί. Θα λάβετε αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έως και 24 ώρες μετά την παράδοση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε παράσχει ένα ακριβές μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ότι έχετε προσθέσει orders@internetflorist.biz στο βιβλίο διευθύνσεών σας έτσι ώστε τα ηλεκτρονικά μας μηνύματα να μην φθάνουν στο ανεπιθύμητο μήνυμα.
• Πώς μπορώ να τροποποιήσω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου;
• Συνδεθείτε στον λογαριασμό μου http://www.flowers4grancanaria.com/ για να τροποποιήσετε την παραγγελία σας ή επισκεφθείτε τη σελίδα εξυπηρέτησης πελατών μας. Όλες οι αλλαγές πρέπει να είναι 24 ώρες πριν από την παράδοση. Μετά από αυτό το διάστημα, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα υπάρχει αρκετός χρόνος για τις αλλαγές που ζητάτε.
• Ποιες πιστωτικές κάρτες δέχεστε;
• Δεχόμαστε όλες τις μεγάλες πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες (όχι American Express) καθώς και το PayPal. Με ορισμένες κάρτες πρέπει να ζητήσετε ηλεκτρονικές συναλλαγές με την τράπεζά σας. Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα όταν προσπαθείτε να κάνετε μια παραγγελία, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών που θα σας βοηθήσει να βεβαιωθείτε ότι η παραγγελία είναι αποδεκτή.
• Πότε θα χρεωθεί η πιστωτική μου κάρτα;
• Χρεώνουμε την πιστωτική σας κάρτα, όταν κάνετε την παραγγελία. Χρησιμοποιούμε μια πολύ ασφαλή πλατφόρμα πληρωμών που μας επιτρέπει να χρεώσουμε την κάρτα σας αμέσως.
• Είναι ασφαλές να δώσει μου πιστωτική κάρτα λεπτομέρεια στο διαδίκτυο;
• Στο {όνομα_τοποθεσίας} χρησιμοποιούμε μόνο τα καλύτερα στην ασφάλεια για μας online πληρωμές. Χρησιμοποιούμε το PayPal για μας online πληρωμές και ως έναν από τους μεγαλύτερους επεξεργαστές πληρωμής στον κόσμο τους ασφάλειας είναι κορυφαία εγκοπή.
• Θα παραμείνουν εμπιστευτικά στοιχεία επικοινωνίας μου;
• http://www.flowers4grancanaria.com/ κρατά απολύτως εμπιστευτικές πληροφορίες των πελατών. Η εταιρεία μας δεν μοιραζόμαστε τα προσωπικά στοιχεία των πελατών για χρήση άλλου κατασκευαστή ή πώληση σε διαφημιστικά γραφεία. Σε περίπτωση νομικής απαίτησης, απάτη, ή αίτηση επιβολής του νόμου, μπορούν να μοιραστούν τις προσωπικές σας πληροφορίες κατόπιν αιτήματος από τις αρμόδιες αρχές.
• Μπορεί η παραγγελία μου να παραδοθεί σήμερα;
• Οι παραδόσεις της ίδιας ημέρας θα εξαρτηθούν από την τοποθεσία / χώρα, εάν αυτό είναι δυνατό, λόγω των διαφορών στο χρόνο σε παγκόσμιο επίπεδο. Όταν εισάγετε την ημέρα και το χρόνο, το σύστημα παραγγελιών θα σας ενημερώσει εάν είναι εφικτό αυτό που έχετε επιλέξει.
• Πώς παραδίδονται τα καλάθια δώρων;
• Παραδίδουμε χρησιμοποιώντας υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπως FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. Σε ορισμένες τοποθεσίες όπου οι υπηρεσίες ταχυμεταφορών δεν είναι τόσο γρήγορες ή αξιόπιστες, όπως η Ανατολική Ευρώπη, η Ρωσία & ΚΑΚ και χώρες της Νοτιοανατολικής Ασίας, συχνά παραδίδουμε χρησιμοποιώντας έναν τοπικό διαπιστευμένο ταχυμεταφορέα.
• Μπορώ να ορίσω παραδόσεις AM ή PM;
• Ναι μπορείς. Για τις παραδόσεις ΑΜ παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε παραγγείλει τουλάχιστον την προηγούμενη μέρα. Παρακαλώ σημειώστε ότι δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ακριβείς παραδόσεις ώρας. Κατά την παραγγελία σας θα σας συμβουλεύουμε για την περίοδο παράδοσης AM και PM.\nΛάβετε υπόψη ότι στις παραγγελίες της ίδιας ημέρας δεν είναι πάντα δυνατή η παράδοση της AM λόγω των πολυσύχναστων χρονοδιαγραμμάτων, οπότε η παράδοση μπορεί να γίνει με PM.
• Μπορώ να στείλω λουλούδια την Κυριακή και τις δημόσιες αργίες;
• Αυτό εξαρτάται από την τοποθεσία. Όταν κάνετε την παραγγελία σας, θα σας συμβουλεύσουν οι ώρες λειτουργίας. Εάν το κατάστημα είναι κλειστό, ένα μήνυμα θα σας συμβουλεύσει να επιλέξετε άλλη ώρα ή μέρα.
• Τα λουλούδια έρχονται με ένα βάζο;
• Ένα βάζο δεν περιλαμβάνεται στην τιμή, εκτός εάν αναφέρεται στην περιγραφή του προϊόντος. Το βάζο μπορεί να είναι διαφορετικό από αυτό που φαίνεται στην εικόνα του παραδείγματος.
• Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με http://www.flowers4grancanaria.com/ εξυπηρέτησης πελατών εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα;
• Χρησιμοποιήστε το λογαριασμό μου http://www.flowers4grancanaria.com/ να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Εναλλακτικά, καλέστε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας.
• Ποια είναι τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με τις παραγγελίες;
• Ελλιπείς λεπτομέρειες του παραλήπτη. Είναι σημαντικό να μας δώσετε πλήρη και ακριβή στοιχεία για τον παραλήπτη. Ένας τοπικός τηλεφωνικός αριθμός παραλήπτη είναι απαραίτητος για να μας βοηθήσει να διασφαλίσουμε ότι τα λουλούδια / δώρα φθάνουν εγκαίρως. Δεν μπορούμε να θεωρούμε υπεύθυνοι για την καθυστερημένη παράδοση εάν αυτές οι πληροφορίες δεν παρέχονται ή είναι εσφαλμένες.
• Τι συμβαίνει εάν ο παραλήπτης δεν είναι στο σπίτι;
• Οι τοπικοί μας ανθοπωλείς είναι επίσης ειδικοί στην εγχώρια παράδοση. Γνωρίζουμε ότι μερικές φορές ο παραλήπτης δεν είναι στο σπίτι και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι απαραίτητο να δώσετε τον αριθμό τηλεφώνου του παραλήπτη έτσι ώστε να μπορεί να διευθετηθεί ο κατάλληλος χρόνος. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εάν χρειαστούμε περαιτέρω βοήθεια
• Αλλαγές
• Εάν υπάρχουν οποιεσδήποτε αλλαγές στην παραγγελία σας, όπως η ημερομηνία παράδοσης, θέση παράδοσης, κάρτα μήνυμα, κλπ., παρακαλούμε στείλτε email οποιεσδήποτε αλλαγές σε orders@internetflorist.biz αναφορά σε αριθμό της παραγγελίας σας και τις αλλαγές που επιθυμείτε να κάνετε.
• Πώς να φροντίσω τα λουλούδια μου;
• Είναι καλύτερα να τους κρατήσει σε ένα καλά-ανάψοντα δωμάτιο μακριά από άμεσο ηλιακό φως. Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να αλλάξετε το νερό κάθε δύο ημέρες και να χρησιμοποιήσετε λουλούδι τροφίμων να το βοηθήσετε να μείνει φρέσκο πλέον.
• Είναι υποαλλεργικά καταναλωτικών προϊόντων.
• Παρακαλείστε να σημειώσετε σχετικά με τα αναλώσιμα προϊόντα, συστατικά που ποικίλλουν και μπορούν να αλλάξουν ανάλογα με τον προμηθευτή. Ανθοκόμος Διαδικτύου δεν ευθύνεται για τυχόν αλλεργία ή τροφική δυσανεξία κλπ. που προκύπτει από την κατανάλωση του ίδιου.
• Θα είναι τα λουλούδια σαν την εικόνα στην ιστοσελίδα
• Οι εικόνες στην ιστοσελίδα μας είναι εικόνες του συστήματος και μόνο για αναφορά και τα παραδοθέντα λουλούδια μπορεί να φαίνονται διαφορετικά. Ενώ καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να ταιριάζει όσο το δυνατόν περισσότερο, μερικές φορές οι αποχρώσεις μπορούν να διαφέρουν από την εικόνα του ιστότοπου. Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα της ημέρας εάν δεν υπάρχει διαθέσιμο ακριβές χρώμα, διατηρούμε το δικαίωμα να αντικαταστήσουμε με ένα εναλλακτικό χρώμα και εάν ένα συγκεκριμένο λουλούδι δεν είναι διαθέσιμο, θα γίνει μια κατάλληλη εναλλακτική λύση στην ίδια ή μεγαλύτερη τιμή, για να προσπαθήσουμε και να ταιριάξουμε όσο το δυνατόν περισσότερο το αρχικό αίτημα. Ορισμένα προϊόντα λουλουδιών και φυτών μπορούν να παραδοθούν σε μπουμπούκια για να εξασφαλίσουν μεγαλύτερη διάρκεια ζωής. Οι συσκευασίες, τα κιβώτια ή τα αγγεία κ.λπ. μπορεί να αλλάξουν ανάλογα με τη διαθεσιμότητα την ημέρα.
• Θα επιπλέον δώρα (προσθέστε Ons) είναι το ίδιο όπως περιγράφεται.
• Εάν ταξινομούνται επίσης αρκουδάκι, βάζο ή μπαλόνια κλπ, θα παραδοθούν με τα λουλούδια. Διατηρούμε το δικαίωμα να προμηθεύει το στοιχείο με μια αλλαγή του χρώματος από την εικόνα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα την ημέρα. Αυτό δεν ισχύει για τα κρασιά, τα οποία θα είναι πάντα όπως διέταξε, κόκκινο, λευκό, σαμπάνια κ.λπ., μπορεί να αλλάξει μόνο το εμπορικό σήμα, εάν είναι απαραίτητο. Όσον αφορά τα αναλώσιμα, ένα διαθέσιμο στοιχείο θα αντικατασταθεί από μια παρόμοια εναλλακτική λύση. Στις περισσότερες περιπτώσεις επιπλέον δώρα/γλυκά/σοκολάτες πρέπει να συνοδεύονται από λουλούδια. Ένα μήνυμα θα σας ενημερώσει όχι προϊόν επιλεγμένο εάν αυτή είναι η περίπτωση.
• Η Πολιτική Ακύρωσης
• (1) Για μια Πλήρη επιστροφή 100% η ακύρωση πρέπει να γίνει πριν από τις 2:00 μ. Μ. Ευρωπαϊκό Πρότυπο φορά την ημέρα ΠΡΙΝ από την προγραμματισμένη παράδοση. (2) Αν η ακύρωση λάβει μετά τις 2:00 μ. Μ. Ευρωπαϊκό Τυποποιημένο χρόνο, το 50% του ποσού που θα εκδοθεί. (3) Δεν υπάρχουν ακυρώσεις ή επιστροφές χρημάτων μπορεί να δοθεί για την ίδια ημέρα για παραγγελίες. Αν το δώρο σας είναι καθ ' οδόν για την ημέρα παράδοσης ή έχει παραδοθεί, ή να απορριφθεί από τον παραλήπτη, δεν θα είμαστε σε θέση να Ακυρώσετε ή Επιστροφής της παραγγελίας. (4) Ακύρωση και επιστροφή χρημάτων δεν είναι διαθέσιμη για αποτυχημένες προσπάθειες παράδοσης όταν εσφαλμένες πληροφορίες παράδοσης έχει παρασχεθεί. (5) Δεν υπάρχουν επιστροφές σε Ειδικές Παραγγελίες. Μια φορά, μια Ειδική Παραγγελία έχει γίνει δεκτή και πληρωθεί από τον πελάτη, δεν μπορεί να ακυρωθεί ή επιστραφεί. Δεν μπορούμε να δέχεται παραγγελίες από πελάτες ηλικίας κάτω των δεκαοκτώ (18) ετών. Υπηρεσίες παράδοσης - θα Πρέπει να απαιτούν την παράδοση να γίνει σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο, μπορείτε να ρωτήσετε στο έντυπο παραγγελίας, για τα λουλούδια σας να παραδοθεί am ή pm! Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι ορισμένες υπηρεσίες υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και ότι σε ορισμένες περιόδους του έτους, οι τιμές αυτές μπορεί να διαφέρουν. Εμείς θα σας συμβουλεύσει για υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες κατά τη στιγμή της τοποθέτησης της παραγγελίας σας: Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι εάν ο μεταφορέας δεν είναι σε θέση να βρείτε κάποιον να αποδεχθεί την παράδοση, ή δεν είναι σε θέση να φύγει από την παράδοση σε μια ασφαλή θέση, ότι θα επιστρέψουν τα λουλούδια στο μαγαζί και θα ενημερωθείτε. Διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσει για την εκ νέου παράδοση ή μια εναλλακτική διεύθυνση. Δεν μπορούμε να δεχόμαστε τις διαταγές για την χρονομέτρηση παράδοση στο εξωτερικό, λόγω διαφορών στις διεθνείς ζώνες ώρας. Εμείς δεν θα ευθύνεται για οποιαδήποτε αποτυχία να εκτελέσει τις υποχρεώσεις μας, όπου η αποτυχία είναι αποτέλεσμα των Πράξεων του Θεού (όπως πυρκαγιά, πλημμύρα, σεισμό, καταιγίδα, τυφώνα ή άλλη φυσική καταστροφή), πόλεμο, εισβολή, πράξη ξένου εχθρών, εχθροπραξίες (είτε κηρύχθηκε πόλεμος είτε όχι), εμφύλιο πόλεμο, ανταρσία, επανάσταση, εξέγερση, στρατιωτικό ή σφετεριστεί την εξουσία ή τη δήμευση, τρομοκρατικές δραστηριότητες, εθνικοποίηση, την κυβέρνηση κύρωση, απόφραξη, εμπάργκο, διαφορών εργασίας, απεργία, lockout ή τη διακοπή ή την αποτυχία της ηλεκτρικής ενέργειας.
• Καταγγελίες
• Δοκιμάζουμε πάντα το καλύτερό μας για να διασφαλίσουμε ότι τα λουλούδια / παραγγελθέντα προϊόντα παραδίδονται όπως επιθυμείτε και σε άριστη κατάσταση. Σε περίπτωση που είστε δυσαρεστημένοι με τα λουλούδια / προϊόντα ούτως ή άλλως, ενημερώστε μας εντός 7 ημερών από την παράδοση, παρέχοντας μια σαφή φωτογραφία και πλήρη εξήγηση της δυσαρέσκειας σας. Αν η καταγγελία αφορά την ποιότητα των λουλουδιών, απαιτείται η λήψη της φωτογραφίας την ίδια ημέρα που τα λουλούδια παραδόθηκαν ή την επόμενη μέρα το αργότερο. Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας θα εξετάσει τις ανησυχίες σας και θα ανταποκριθεί το συντομότερο δυνατόν. Οι επιστροφές θα δοθούν μόνο εάν η καταγγελία σχετικά με τα λουλούδια / τα προϊόντα αποδειχθεί έγκυρη.
• Οροι και Προϋποθέσεις
• Με την πληρωμή στο τέλος της διαδικασίας παραγγελίας, συναινείτε να δεσμευτείτε από τους Όρους και Προϋποθέσεις που περιέχονται στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις και εμφανίζεστε οπουδήποτε στον ιστότοπο.
• Μπορώ να επιλέξετε ΠΜ ή ΜΜ χρόνο παράδοσης
• Δυστυχώς, για το Χονγκ Κονγκ, την Κίνα και το Μακάο, οι χρόνοι παράδοσης έχουν λάβει χώρα κατά τη διάρκεια της ημέρας, μια συγκεκριμένη χρονική στιγμή δεν μπορεί να επιλεγεί, μόνο όποτε παράδοση.
• Πώς μπορείτε να παραδώσει σε όλο τον κόσμο τόσο γρήγορα;
• Η σύντομη απάντηση είναι ότι χρησιμοποιούμε τοπικούς προμηθευτές, το καλάθι σας αποστέλλεται τοπικά εντός της χώρας προορισμού. Έτσι, στις περισσότερες τοποθεσίες μπορούμε να παραδώσουμε σε μόλις 3 ημέρες (υπάρχουν εξαιρέσεις).
• Πώς μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία μας δεν θα καταστραφεί ή χαλάσει;
• Αυτό και πάλι είναι επειδή χρησιμοποιούμε τοπικούς προμηθευτές για να στείλετε τα καλάθια. Μείωση των χρόνων διέλευσης και, συνεπώς, του κινδύνου για οτιδήποτε για τα σπασμένα ή χαλασμένο. Εάν κάνετε μια παραγγελία εκ των προτέρων περιμένουμε να το στείλουμε μέχρι να είμαστε πιο κοντά στην ημερομηνία παράδοσης.
• Τι γίνεται με τα τελωνειακά και τα τέλη δασμού;
• Όλα αυτά αποφεύγονται λόγω των τοπικών προμηθευτών μας. Η τιμή είναι αυτό που βλέπετε στην ιστοσελίδα.
• Πόσο καιρό θα πάρει για να παραδώσει το δώρο μου;
• Στις περισσότερες τοποθεσίες 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες, αλλά υπάρχουν εξαιρέσεις. Κατά τη διάρκεια των διακοπών, μπορεί να πάρει λίγο περισσότερο και πιο απομακρυσμένες περιοχές μπορεί να πάρει περισσότερο χρόνο για να πάρει πάρα πολύ.
• Μπορείς να παραδώσεις κρασί και ποτό παντού;
• Υπάρχουν πολλές χώρες με έντονους περιορισμούς στην παράδοση αλκοόλ. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας, αλλά σε γενικές γραμμές αν δεν βρείτε αλκοόλ στην επιλογή για μια χώρα. Μάλλον δεν μπορούμε να το κάνουμε λόγω περιορισμών.
• Υπάρχει χρέωση παράδοσης για μια μη καταχωρημένη τοποθεσία;
• Δυστυχώς ναι. Το τέλος παράδοσης θα εξαρτηθεί από το πόσο δύσκολο είναι να πραγματοποιηθεί η παράδοση σας με βάση την τοποθεσία και τα στοιχεία που ζητάτε. Συνήθως αυτή η αμοιβή είναι μεταξύ $20 και $39 USD. Θα ενημερωθείτε για το επιπλέον κόστος μόλις επιβεβαιώσουμε ότι η παράδοση είναι ακόμη δυνατή.
• Μπορώ να ζητήσω μια συγκεκριμένη ώρα για την παράδοση του δώρου μου;
• Μπορείτε να ρωτήσετε, αλλά δεν μπορεί να είναι εγγυημένη. Οι μεταφορείς μας φτιάχνουν το δικό τους πρόγραμμα με βάση τον αριθμό των δώρων που πρέπει να παραδώσουν σε μια δεδομένη ημέρα, και δεν είναι κάτι που έχουμε άμεσο έλεγχο. Στις περισσότερες περιοχές οι παραδόσεις γίνονται μεταξύ 8 π.μ. και 8 μ.μ.
• Πότε θα χρεώσετε την κάρτα μου για την παραγγελία μου;
• Χρεώνουμε την κάρτα σας την ίδια στιγμή που κάνετε την παραγγελία σας στην ιστοσελίδα μας, ακόμα και αν ζητήσετε μια ημερομηνία παράδοσης που είναι 4 μήνες έξω. Εάν οι συνθήκες σας αλλάξουν, όπως η μετακίνηση του παραλήπτη, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας το συντομότερο δυνατό και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.
• Πρέπει πραγματικά να έχω έναν αριθμό τηλεφώνου για την παράδοση;
• Για να κάνετε μια επιτυχημένη παράδοση συνιστούμε να έχετε έναν τοπικό αριθμό τηλεφώνου. Η χειρότερη περίπτωση και το e-mail θα βοηθούσε. Εάν δεν υπάρχει τρόπος να επικοινωνήσουμε με τον παραλήπτη, μπορούμε να προσπαθήσουμε να παραδώσουμε, αλλά δεν μπορούν να γίνουν εγγυήσεις. Σε αυτή την περίπτωση θα σας ζητήσει να επιβεβαιώσετε γραπτώς ότι αποδέχεστε τους κινδύνους της μη παράδοσης του τηλεφώνου και να κατανοήσουν ότι δεν θα είμαστε σε θέση να προσφέρουν τυχόν επιστροφές, αν για κάποιο λόγο η παράδοση δεν μπορεί να συμβεί.
• Τι θα συμβεί αν ο παραλήπτης μου δεν είναι στο σπίτι για να δεχτεί το δώρο;
• Υπάρχουν μερικά διαφορετικά πράγματα που μου συμβαίνουν, αν είναι ασφαλές, και τα εμπορεύματα δεν είναι ευπαθή, ο μεταφορέας μπορεί να αποφασίσει να αφήσει το δώρο στην πόρτα ή με έναν γείτονα. Για κτίρια γραφείων ή διαμερισμάτων με αίθουσα αλληλογραφίας μπορούν να επιλέξουν να αφήσουν το δώρο στη ρεσεψιόν. Όταν αυτό δεν είναι δυνατό, ή το δώρο χρειάζεται ειδική αποθήκευση, θα προσπαθήσουμε να το παραδώσει και πάλι. Μετά την 3η προσπάθεια, ωστόσο, το δώρο θα επιστραφεί σε εμάς και μπορεί να χρειαστεί να πληρώσετε για την εκ νέου παράδοση.
• Πρέπει να προσθέσω κάτι στην παραγγελία μου, είναι αυτό δυνατό;
• Αυτό εξαρτάται από την κατάσταση της παραγγελίας σας. Αν δεν έχει υποβληθεί σε επεξεργασία ακόμα, στις περισσότερες περιπτώσεις ναι. Εάν έχει ήδη υποβληθεί σε επεξεργασία για παράδοση, τότε θα είμαστε σε θέση να στείλουμε το πρόσθετο στοιχείο για εσάς ξεχωριστά.
• Παράδοση σε ξενοδοχεία, νοσοκομεία, εκκλησίες, σχολεία ή άλλες παρόμοιες τοποθεσίες;
• Όσο δεν έχουν πολιτική κατά της αποδοχής δώρων, παραδίδουμε εκεί. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε τόσο τον παραλήπτη και την επιχείρηση που παραδίδουμε πάρα πολύ. Αυτό θα μας επιτρέψει να καλέσουμε εκ των προτέρων και να διασφαλίσουμε ότι δεν έχουν περιορισμούς. Τα φρέσκα φρούτα και τα λουλούδια απαγορεύονται συχνά για τα νοσοκομεία και τα γηροκομεία λόγω των πιθανών αλλεργιογόνων ένας παραλήπτης μπορεί να πάρει.
• Μπορώ να συμπεριλάβω μια προσωπική σημείωση;
• Απολύτως! Όταν πηγαίνετε να ελέγξετε έξω υπάρχει ένα πεδίο για σας για να βάλετε το εξατομικευμένο μήνυμα δώρων σας. Υπάρχει ένα όριο χαρακτήρων που πρέπει να προσέξουμε. Εάν πρέπει να στείλετε ένα μεγαλύτερο μήνυμα, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών, θα χαρούμε να το στείλουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον παραλήπτη σας.
• Μπορώ να στείλω το δικό μου λογότυπο ή εικόνα για να προσαρτηθεί σε ένα δώρο;
• Μπορούμε να το κάνουμε αυτό μόνο για μαζικές παραγγελίες 5 ή περισσότερων δώρων. Βεβαιωθείτε ότι η εικόνα που στέλνετε συμμορφώνεται με όλα τα πρότυπα εικόνας που παρατίθενται εδώ.