loading

Gran Canaria Florist - vanliga frÄgor

  • Vad hĂ€nder efter att jag bestĂ€ller?
  • Vi skickar dig ett bekrĂ€ftelsemail för att bekrĂ€fta att vi har accepterat din order som visar en kopia av den order du har gjort. Om du har gjort ett misstag pĂ„ bestĂ€llningen, mĂ„ste du berĂ€tta omedelbart.
  • Varför behöver du mitt telefonnummer?
  • Det Ă€r viktigt att vi tillhandahĂ„ller dina fullstĂ€ndiga kontaktuppgifter, inklusive ett giltigt telefonnummer. KundtjĂ€nst kan behöva prata med dig för att bekrĂ€fta mottagarens adress, Ă€ndra order eller bekrĂ€fta betalningsuppgifter. Vi kommer endast kontakta dig via telefon i förhĂ„llande till den order du nyligen har placerat.
  • Hur kommer jag veta nĂ€r blommorna har kommit?
  • Vi skickar dig ett bekrĂ€ftelsemail för att bekrĂ€fta att bestĂ€llningen har levererats. Du kommer att fĂ„ det hĂ€r mailet upp till 24 timmar efter leveransen. Se till att du har angett ett korrekt e-postmeddelande och att du har lagt till clients@internetflorist.biz i din adressbok sĂ„ att vĂ„ra e-postmeddelanden inte kommer in i skrĂ€ppostet.
  • Hur Ă€ndrar eller avbryter jag min order?
  • Logga in pĂ„ mitt http://www.flowers4grancanaria.com konto för att Ă€ndra din bestĂ€llning eller besök vĂ„r kundservice sida. Alla Ă€ndringar mĂ„ste vara 24 timmar före leverans. Efter den tiden kan vi inte garantera att det kommer att finnas tillrĂ€ckligt med tid för de Ă€ndringar du begĂ€r.
  • Vilka kreditkort accepterar du?
  • Vi accepterar alla större kredit- och betalkort (inte American Express) samt PayPal. Med vissa kort mĂ„ste du begĂ€ra online-transaktioner med din bank. Om du upplever nĂ„gra problem nĂ€r du försöker göra en bestĂ€llning, vĂ€nligen kontakta vĂ„rt kundservice team som hjĂ€lper dig att se till att ordern accepteras.
  • NĂ€r kommer mitt kreditkort att debiteras?
  • Vi debitera ditt kreditkort nĂ€r du lĂ€gger ordern. Vi anvĂ€nder en mycket sĂ€ker betalning plattform som gör att vi kan debitera ditt kort omedelbart.
  • Är det sĂ€kert att ge mitt kreditkort information pĂ„ internet?
  • PĂ„ Blommor för Gran Canaria anvĂ€nder vi bara de allra bĂ€sta sĂ€kerhet för vĂ„ra online-betalningar. Vi anvĂ€nder PayPal för vĂ„ra online-betalningar och som en av de största betalning processorerna i vĂ€rlden deras sĂ€kerhet Ă€r top notch.
  • Mina kontaktuppgifter behandlas konfidentiellt?
  • http://www.flowers4grancanaria.com hĂ„ller kundinformation helt konfidentiella. VĂ„rt företag inte dela kunders personuppgifter för tredje part anvĂ€nda eller sĂ€lja den till reklambyrĂ„er. I hĂ€ndelse av ett rĂ€ttsligt krav, bedrĂ€geri eller brottsbekĂ€mpande begĂ€ran, kan din personliga information delas pĂ„ begĂ€ran frĂ„n berörda myndigheter.
  • Kan min bestĂ€llning levereras idag?
  • Samma dagleveranser beror pĂ„ vilken ort / land, om detta Ă€r möjligt, pĂ„ grund av skillnader i vĂ€rldstiden. NĂ€r du anger dag och tid kommer ordersystemet att ge rĂ„d om det du har valt Ă€r möjligt.
  • Hur levereras presentkorgar?
  • Vi levererar med hjĂ€lp av e-posttjĂ€nster som FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. PĂ„ vissa platser dĂ€r kurirtjĂ€nster inte Ă€r lika snabba eller pĂ„litliga som Östeuropa, Ryssland & OSS och lĂ€nder i Sydostasien levererar vi ofta med hjĂ€lp av en lokal ackrediterad kurir.
  • Kan jag ange AM- eller PM-leveranser?
  • Jo det kan du. För AM-leveranser var vĂ€nlig och se till att du bestĂ€ller minst dagen innan. Observera att vi inte kan garantera exakta timme leveranser. NĂ€r du gör ordern kommer du att bli underrĂ€ttad om perioden AM och PM leverans.\nObservera att order pĂ„ samma dag Ă€r det inte alltid möjligt att leverera AM pĂ„ grund av upptagna scheman, sĂ„ leveransen kan ske PM.
  • Kan jag skicka blommor pĂ„ söndag och helgdagar?
  • Detta beror pĂ„ platsen. NĂ€r du gör din bestĂ€llning, kommer öppettiderna att rekommenderas. Om butiken Ă€r stĂ€ngd, kommer ett meddelande att rekommendera att vĂ€lja en annan tid eller dag.
  • Finns det nĂ„gra extra kostnader nĂ€r du skickar blommor?
  • Leverans Ă€r: AgĂŒimes 29.95 EUR, Almatriche 12.95 EUR, Arguineguin 19.95 EUR, Arinaga 29.95 EUR, Arucas 21.95 EUR, Banaderos 20.95 EUR, Castillo del Romeral 32.95 EUR, Cruce de Sardina 29.95 EUR, Doctoral 32.95 EUR, El Goro 26.95 EUR, Gran Canaria Capital, barrios y urbanizaciones - Gran Canaria 9.95 EUR, Gran Canaria Las Torres, El CardĂłn, Las Coloradas y El Lasso - Gran Canaria 9.95 EUR, Gran Canaria GRAN CANARIA - ALL OTHER CITIES 29.95 EUR, Jinamar 15.95 EUR, Juan Grande 32.95 EUR, La Pardilla 21.95 EUR, Las Palmas Bandama - Las Palmas 18.95 EUR, Las Palmas Barranco Seco - Las Palmas 12.95 EUR, Las Palmas El Cardon - Las Palmas 9.95 EUR, Las Palmas El Lasso - Las Palmas 9.95 EUR, Las Palmas El Monte - Las Palmas 18.95 EUR, Las Palmas Firgas - Las Palmas 26.95 EUR, Las Palmas Guia - Las Palmas 26.95 EUR, Las Palmas Hoya Andrea - Las Palmas 10.95 EUR, Las Palmas Jinamar - Las Palmas 15.95 EUR, Las Palmas La Suerte - Las Palmas 15.95 EUR, Las Palmas Las Colorades - Las Palmas 9.95 EUR, Las Palmas Las Mesas - Las Palmas 15.95 EUR, Las Palmas Las Palmas City 9.95 EUR, Las Palmas Tinoca - Las Palmas 15.95 EUR, Las Remudas 15.95 EUR, Las Torres 9.95 EUR, Lomo Blanco 15.95 EUR, Lomo Magullo 26.95 EUR, Majadillas 10.95 EUR, Marzagan 15.95 EUR, Maspalomas 15.95 EUR, Maspalomas 15.95 EUR, Meloneras 15.95 EUR, Mogan 26.95 EUR, Moya 26.95 EUR, Ojos de Garza 28.95 EUR, Pasito Blanco 19.95 EUR, Pata la Vaca 19.95 EUR, Perreras 10.95 EUR, Piletas 15.95 EUR, Playa del Hombre 21.95 EUR, Playa del Ingles Maspalomas - Playa del Ingles 15.95 EUR, Puerto Rico 21.95 EUR, Sabinal 18.95 EUR, Salto del Negro 15.95 EUR, San Agustin 15.95 EUR, San Andres 21.95 EUR, San Felipe 21.95 EUR, San Lazaro 12.95 EUR, San Lorenzo 15.95 EUR, Santa Brigida 23.95 EUR, Santa Lucia de Tiraj Santa Lucia de Tirajana 32.95 EUR, Secaderos 12.95 EUR, Tablero 15.95 EUR, Tafira 15.95 EUR, Taliarte 21.95 EUR, Tamaraceite 12.95 EUR, Telde Gran Canaria Airport - Telde 28.95 EUR, Telde Telde City 23.95 EUR, Tenoya 15.95 EUR, Vecindario 29.95 EUR, Zona Centro Bandama, Sabinal, El Monte - Zona Centro 15.95 EUR, Zona Centro Lomo Blanco, Salto del Negro - Zona Centro 15.95 EUR, Zona Centro Santa BrĂ­gida y alrededores - Zona Centro 23.95 EUR, Zona Centro Secadero, Barranco Seco - Zona Centro 12.95 EUR, Zona Centro Tafira - Zona Centro 15.95 EUR, Zona Centro Teror, San Mateo - Zona Centro 29.95 EUR, Zona Centro Valleseco, Las Lagunetas, Utiaca - Zona Centro 34.95 EUR, Zona Norte Arucas, San Felipe, San AndrĂ©s - Zona Norte 21.95 EUR, Zona Norte Firgas, Moya, GuĂ­a - Zona Norte 26.95 EUR, Zona Norte Galdar - Zona Norte 29.95 EUR, Zona Norte Majadillas, Perreras, San LĂĄzaro, Hoya Andrea - Zona Norte 10.95 EUR, Zona Norte Tamaraceite, Almatriche - Zona Norte 12.95 EUR, Zona Norte Tenoya, Bañaderos - Zona Norte 15.95 EUR, Zona Norte Tinoca, La Suerte, Piletas, Las Mesas, San Lorenzo - Zona Norte 15.95 EUR, Zona Sur Aeropuerto, Ojos de Garza - Zona Sur 28.95 EUR, Zona Sur Carrizal, Burrero, Ingenio, Valsequillo - Zona Sur 32.95 EUR, Zona Sur Jinamar, Marzagan - Zona Sur 15.95 EUR, Zona Sur Las Remudas, La Pardilla, Playa del Hombre, Taliar - Zona Sur 21.95 EUR, Zona Sur Lomo Magullo, El Goro - Zona Sur 26.95 EUR, Zona Sur Telde och Las Rubiesas - Zona Sur 23.95 EUR.
  • Blommorna kommer med en vas?
  • En vas ingĂ„r inte i priset, om inte anges i produktbeskrivningen. Vaasen kan vara annorlunda Ă€n den som visas i exemplet bilden.
  • Hur kontaktar jag kundservice http://www.flowers4grancanaria.com om det finns ett problem?
  • AnvĂ€nda min http://www.flowers4grancanaria.com-konto för att komma Ă„t ditt konto och kontakta kundtjĂ€nst. Alternativt ring kundtjĂ€nst.
  • Vilka Ă€r de vanligaste problemen med order?
  • OfullstĂ€ndiga mottagare detaljer. Det Ă€r viktigt att du ger oss fullstĂ€ndiga och korrekta uppgifter för mottagaren. Ett lokalt telefonnummer av mottagaren Ă€r nödvĂ€ndigt för att hjĂ€lpa oss att se till att blommorna / gĂ„vorna kommer fram i tid. Vi kan inte hĂ„llas ansvariga för sen leverans om denna information inte finns eller Ă€r felaktig.
  • Vad hĂ€nder om mottagaren inte Ă€r hemma?
  • VĂ„ra lokala blomsterbutiker Ă€r ocksĂ„ experter pĂ„ hemleverans. Vi vet att mottagaren inte ibland Ă€r hemma, och det Ă€r dĂ€rför viktigt att du anger mottagarens telefonnummer sĂ„ att en lĂ€mplig tid kan ordnas. Vi kommer att kontakta dig om vi behöver ytterligare hjĂ€lp
  • Ändringar
  • Om det eventuella Ă€ndringar i din bestĂ€llning som leveransdatum, leveransplats, kort meddelande, etc., vĂ€nligen maila Ă€ndringar till clients@internetflorist.biz referera till ditt ordernummer och förĂ€ndringarna vill du göra.
  • Hur sköter jag mina blommor?
  • Det Ă€r bĂ€st att hĂ„lla dem i ett vĂ€lupplyst rum direkt solljus. Ska du byta vatten varannan dag och anvĂ€nder blomma mat för att hjĂ€lpa dem att hĂ„lla sig frĂ€sch lĂ€ngre.
  • Är förbrukningsvaror produkter Allergifritt.
  • Observera angĂ„ende förbrukningsvaror produkter, ingredienser varierar och kan Ă€ndras beroende pĂ„ leverantören. Internet Florist kan inte hĂ„llas ansvarig för nĂ„gon allergi eller mat intolerans etc. som hĂ€rrör frĂ„n konsumtion av samma.
  • Blir blommorna som bilden pĂ„ webbplatsen
  • Bilderna pĂ„ vĂ„r hemsida Ă€r systembilder och endast för referens och de levererade blommorna kan se annorlunda ut. Samtidigt som alla anstrĂ€ngningar görs för att matcha sĂ„ nĂ€ra som möjligt, kan ibland fĂ€rgnyanser vara annorlunda Ă€n webbplatsens bild. Beroende pĂ„ tillgĂ€nglighet pĂ„ dagen om en exakt fĂ€rg inte Ă€r tillgĂ€nglig förbehĂ„ller vi oss rĂ€tten att ersĂ€tta med en alternativ fĂ€rg och om en viss blomma inte Ă€r tillgĂ€nglig kommer ett lĂ€mpligt alternativ att göras till samma vĂ€rde eller större för att försöka matcha sĂ„ nĂ€ra som möjligt den ursprungliga begĂ€ran. Vissa blommor och vĂ€xtprodukter kan levereras i knopp för att garantera lĂ€ngre livslĂ€ngd. Förpackningar, lĂ„dor eller vaser mm kan Ă€ndras beroende pĂ„ tillgĂ€ngligheten pĂ„ dagen.
  • Extra gĂ„vor (lĂ€gga till Ons) Ă€r densamma som beskrivs.
  • Om Teddy Bear, vas eller ballonger etc Ă€r ocksĂ„ bestĂ€llt, kommer de att levereras med blommorna. Vi förbehĂ„ller oss rĂ€tten att leverera artikeln med en förĂ€ndring av fĂ€rg frĂ„n bilden, beroende pĂ„ tillgĂ€nglighet pĂ„ dagen. Detta gĂ€ller inte för viner, som alltid kommer sĂ„ ordnat, röd, vit, champagne etc. bara namnet kan Ă€ndras vid behov. NĂ€r det gĂ€ller förbrukningsvaror, kommer ett tillgĂ€ngligt objekt att ersĂ€ttas av ett liknande alternativ. I de flesta fall har Extra gĂ„vor/kakor/choklad Ă„tföljas av blommor. Ett meddelande kommer att rĂ„da nr produkt valts om sĂ„ Ă€r fallet.